Waar liggen de ‘I sue you’ risico’s bij Hotel Huis ter Duin? | Blog

16 november 2022

Eén van de risico’s is aansprakelijkheid, hier zijn talloze voorbeelden van. Zo heeft een verhuurder van een pand andere verantwoordelijkheden en aansprakelijkheidsrisico’s dan een huurder. Als leverancier heeft u te maken met productaansprakelijkheid, anderzijds met inkoop- en/of leveringsvoorwaarden. Wanneer u een bestuurder van een onderneming bent dient u er ook rekening mee te houden dat u privé aansprakelijk gesteld kunt worden. Zo zijn er nog legio voorbeelden te noemen. Waar het op neer komt is dat iedere situatie en bedrijf uniek is, en dat maakt mijn werk als adviseur zo leuk en uitdagend.

Mysterieus telefoontje

Het telefoontje van Grand Hotel Huis ter Duin waarin mij werd gevraagd om naar het hotel te komen voor een bespreking staat mij nog goed bij. Er werd niet verteld wat er speelde maar wel dat het erg belangrijk was, mijn nieuwsgierigheid was gewekt!

In de bespreking werd mij verteld dat Obama wellicht te gast zou komen, dit is iets wat maar weinig mensen mogen meemaken. Tegelijkertijd denk je ook aan alle risico’s, dat zijn er nogal wat.

Zoals Stephan in de podcast goed verwoordde “de Amerikanen zijn helemaal van ‘I sue you’, dit betekent dat we goed moesten gaan kijken waar de risico’s lagen. Aansprakelijkheid is hierin de belangrijkste. In deze specifieke situatie wilde Stephan weten wat er naast de bedrijfsaansprakelijkheid geregeld moest worden, met name in zijn rol als werkgever. De werknemers zijn de ziel van het bedrijf en hij wilde hen geen onverantwoord risico laten lopen.

Op onderzoek

Om de risico’s goed in kaart te brengen hebben mijn collega’s en ik onderzocht wat dit bezoek betekende voor de verzekerbare risico’s van Hotel Huis ter Duin. Wat betekende dit bezoek voor de lopende verzekeringen, wat moet er aanvullend worden geregeld? Het voordeel van Amerikanen is dat ze alles tot achter de komma in contracten vastleggen. Dat hebben we dan ook als basis genomen om een goede analyse te maken. Bij deze analyse houden we uiteraard ook rekening wat Stephan belangrijk vond (zoals de zorg voor zijn personeel), want dit is een samenspel tussen de klant en mij als adviseur.

Het advies

Zoals Stephan in de podcast aangeeft ‘nadat de euforie was ingedaald, ga je de afwegingen maken’, onze rol was in die zin dat we met verzekeringsoplossingen ervoor zouden zorgen dat de komst van Obama ook een verantwoord risico voor Huis ter Duin werd. Je moet er niet aan denken dat een calamiteit, zoals een aanslag, ineens de toekomst van het hotel op het spel zet. Gelukkig hebben we het zo kunnen regelen dat de grootste risico’s verzekerd werden. Sommige risico’s zijn niet verzekerbaar, dit hebben Stephan en ik ook uitgebreid besproken. In deze hebben wij ook meegedacht met Huis ter Duin over de invulling van de overeenkomsten tussen Huis ter Duin en de vertegenwoordigers van het Witte Huis.