Wat dekt een cyberverzekering?
Cybercrime is allang geen ver-van-mijn-bedshow meer. Steeds vaker worden mkb‑bedrijven getroffen door hackers, phishingmails of datalekken. Een klantbestand dat op straat ligt, een webshop die dagen platligt of fraude via uw bedrijfsmail: het kan u duizenden euro’s en veel klantenvertrouwen kosten.
Een cyberverzekering kan u helpen de schade te beperken. Maar wat krijgt u nou echt vergoed? En waar moet u op letten zodat u niet voor nare verrassingen komt te staan?
Wat dekt een cyberverzekering wel?
Een cyberverzekering dekt vaak:
- Herstelkosten: het opschonen van uw netwerk, terugzetten van back ups, repareren van gehackte systemen.
- Inkomstenderving: vergoeding als uw bedrijf stilvalt door een aanval.
- Crisiscommunicatie: hulp bij het informeren van klanten en leveranciers.
- Juridische kosten: ondersteuning bij het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het melden van een datalek.
- Andere kosten zoals betalen losgeld, claims van individuele personen en boetes door toezichthouders.
Wat dekt een cybercrime verzekering niet?
Een cyberverzekering is geen garantie dat alle kosten worden vergoed. Schade door nalatigheid, zoals het niet installeren van updates of het gebruik van zwakke wachtwoorden, wordt vaak niet gedekt. Ook fraude door eigen medewerkers valt meestal buiten de dekking. Verder zijn boetes van toezichthouders, zoals de Autoriteit Persoonsgegevens, vaak uitgesloten.
Sommige verzekeraars dekken geen schade door bekende kwetsbaarheden waarvoor al een beveiligingsupdate beschikbaar was. Het is daarom belangrijk om te weten wat een cybercrime verzekering niet dekt, zodat u uw beveiliging hierop kunt afstemmen.
Let op
Veel voorkomende misverstanden over cyberverzekeringen
“Mijn huidige bedrijfs- of aansprakelijkheidsverzekering dekt cybercrime”
Vaak niet. Een cyberverzekering is een aparte polis die specifiek bedoeld is voor digitale risico’s.
“De verzekering vergoedt de schade direct”
U moet aantonen dat u passende beveiligingsmaatregelen heeft genomen. Zonder die maatregelen kan de uitkering worden geweigerd.
“Alleen grote bedrijven lopen risico”
Ook kleine ondernemingen worden steeds vaker slachtoffer van cyberaanvallen en hebben baat bij goede dekking.
Tips bij het kiezen van de verzekering die bij u past?
Het kiezen van een cyberverzekering is maatwerk. Wilt u zeker weten dat u goed verzekerd bent? Neem dan contact met ons op. Eén van onze adviseurs kijkt graag met u mee naar uw cyberrisico’s en helpt u bij het vinden van een verzekering die écht bij uw situatie past. Zo weet u zeker dat u de juiste bescherming heeft én voorkomt u vervelende verrassingen achteraf.
Wij regelen het voor u
- U hoeft het niet alleen te doen
- Direct contact met een adviseur
- Altijd advies op maat
Selecteer uw kantoor
Voor directe contactgegevens.
Aalsmeer
- Zwarteweg 88
- 1431 VM Aalsmeer
- 0297-23 44 44
- Uw kantoor Aalsmeer
- 0297-23 44 44
Alkmaar
- Arcadialaan 28-C
- 1813 KN Alkmaar
- 072-576 57 65
- Uw kantoor Alkmaar
- 072-576 57 65
Apeldoorn
- Boogschutterstraat 1
- 7324 AE Apeldoorn
- 055-368 34 00
- Uw kantoor Apeldoorn
- 055-368 34 00
Breda
- Rithmeesterpark 48
- 4838 GZ Breda
- 076-530 55 55
- Uw kantoor Breda
- 076-530 55 55
Capelle aan den IJssel
- Rivium Quadrant 241
- 2909 LC Capelle aan den IJssel
- 010-272 43 00
- Uw kantoor Capelle aan den IJssel
- 010-272 43 00
Den Bosch
- Pettelaarpark 80
- 5216 PP 's-Hertogenbosch
- 073-548 14 70
- Uw kantoor Den Bosch
- 073-548 14 70
Eindhoven
- Beemdstraat 16
- 5652 AB Eindhoven
- 040-294 84 74
- Uw kantoor Eindhoven
- 040-294 84 74
Enschede
- Zuiderval 94-3
- 7543 EZ Enschede
- 053-432 48 00
- Uw kantoor Enschede
- 053-432 48 00
Groningen
- Paterswoldseweg 810
- 9728 BM Groningen
- 050-36 57 500
- Uw kantoor Groningen
- 050-36 57 500
Heerhugowaard
- J. Duikerweg 5
- 1703 DH Heerhugowaard
- 072-576 57 65
- Uw kantoor Heerhugowaard
- 072-576 57 65
Nederweert
- Hulsenweg 19
- 6031 SP Nederweert
- 0495-58 48 47
- Uw kantoor Nederweert
- 0495-58 48 47
Rijswijk
- Veraartlaan 6
- 2288 GM Rijswijk
- 070-340 90 90
- Uw kantoor Rijswijk
- 070-340 90 90
Roermond
- Buitenop 9
- 6041 LA Roermond
- 0475-33 35 36
- Uw kantoor Roermond
- 0475-33 35 36
Sneek
- Oosterom 11
- 8602 DE Sneek
- 0515-23 89 77
- Uw kantoor Sneek
- 0515-23 89 77
Utrecht
- Daltonlaan 600
- 3584 BK Utrecht
- 030-691 68 44
- Uw kantoor Utrecht
- 030-691 68 44
-
Het is niet verplicht om een cyberverzekering af te sluiten. Maar de beste bescherming tegen cybercrime is een combinatie van sterke informatiebeveiliging en een goede cyberverzekering. Beveiliging verkleint de kans op een incident, terwijl een verzekering u helpt de schade te beperken als het toch gebeurt. Zo voorkomt u dat een cyberaanval uw bedrijf platlegt of u met hoge kosten blijft zitten. Het is dus geen keuze tussen de twee: u heeft beide nodig voor optimale zekerheid.
-
Met een cybercrimeverzekering staat er, na het melden van een inbreuk, een team van ervaren professionals voor u klaar. Zij helpen u om uw databases en websites te repareren, belanghebbenden te informeren en het juridische traject op te starten. U kunt terugvallen op ervaren security-professionals en de juridische expertise van gespecialiseerde advocaten. Omzetverlies of gemaakte kosten zijn ook gedekt op de verzekering.
-
Een cyberverzekering heeft alleen maar waarde als deze exact aansluit op uw bedrijfssituatie. Daarom gaan wij graag met u in gesprek om uw situatie te inventariseren. Vul dit formulier in en een van onze adviseurs neemt contact met u op.
-
Informatiebeveiliging gaat over het beschermen van gegevens tegen misbruik, verlies of diefstal. Denk aan duidelijke procedures, toegangsbeperkingen, sterke wachtwoorden, back-ups en het trainen van medewerkers. Een cyberverzekering biedt financiële hulp als er toch iets misgaat. Bijvoorbeeld voor het herstellen van systemen, het inschakelen van juridische hulp of het opvangen van omzetverlies.
Kortom: informatiebeveiliging voorkomt schade, een cyberverzekering vergoedt (een deel van) de schade achteraf. Beide zijn belangrijk, maar ze hebben een ander doel. -
Cybercriminaliteit en -datalekken zijn een vorm van criminaliteit met ICT als middel. Maar ook als doelwit. U kunt hier ook slachtoffer van worden als u geen computer of internetaansluiting heeft. Het kan bijvoorbeeld ook via de computerchips die in de meeste telefoons en bankpassen zitten of een USB-stick die u verliest. Maar ook bedrijfssystemen, moderne auto's en chipkaarten zijn vatbaar voor cybercriminaliteit. Cybercriminaliteit is strafbaar en wordt aangepakt door de politie en het Openbaar Ministerie.
-
Slechte beveiliging kan leiden tot een datalek en dat kan weer misbruik van de gelekte gegevens tot gevolg hebben. We spreken van een datalek als er een inbreuk is op de beveiliging. Met andere woorden: het gaat om de toegang tot persoonsgegevens of vernietiging, wijziging of vrijkomen van gegevens, zonder dat dat de bedoeling is van de betreffende organisatie. Het gaat dus niet alleen over het vrijkomen (lekken) van de gegevens, maar ook om de onrechtmatige verwerking van de gegevens.
-
Cybercriminaliteit kent vele vormen en is daarom moeilijk aan te pakken. Hieronder staan zes vormen die regelmatig voorkomen bij bedrijven.
- Hacken. Het platleggen of misbruiken van uw website of computernetwerk.
- Phishing. Met valse e-mails uw persoonlijke gegevens proberen los te krijgen.
- Ransomware. Nadat systemen en/of bestanden zijn geblokkeerd, wordt geld gevraagd om de computer weer te 'bevrijden'.
- Identiteitsfraude. Misbruiken van uw persoonlijke gegevens.
- DDoS-aanvallen. DDoS staat voor Distributed denial-of-service. Doordat een groot aantal computers een website of internetdienst opvraagt, raakt de server overbelast en is de website of dienst niet meer bereikbaar voor normale internetgebruikers.
- Menselijke fout. Maar vergeet een menselijke fout ook niet! Een medewerker kan, al dan niet opzettelijk, (een onderdeel van) een computersysteem of data die persoonsgegevens bevatten verliezen.