Onze zakelijke dienstverlening
Onze zakelijke dienstverlening
Samen met u inventariseren we uw privé- en zakelijke risico’s. We adviseren u graag persoonlijk. Zeker als het gaat om ingewikkelde zaken als pensioen, hypotheek, bedrijfsrisico’s en inkomenszekerheid. Om te bepalen of u uw (verzekerbare) risico’s ook echt gelukkig geregeld heeft, voeren we verschillende werkzaamheden voor u uit. Dat is onze basisdienstverlening.
Wilt u meer weten over een bepaald onderwerp, risico of verzekering? Of misschien wel over Zicht? Deze informatie geven we u via onze website en nieuwsbrief, in uw klantmap of krijgt u van onze medewerkers. We kunnen u nog beter helpen als u ons ook op de hoogte houdt van ontwikkelingen die bij u spelen.
- Zowel Zicht als u deelt informatie
- U geeft wijzigingen in uw situatie door
- Rekening houden met wijzigingen in markt, branche, overheid of verzekeringen
- Op basis van de juiste informatie bepalen we de vervolgstappen
Het is belangrijk om eerst goed uw situatie te inventariseren. Bij een nieuw advies, maar ook als er iets wijzigt in uw situatie of als u een vergelijking wilt. Op basis van de juiste gegevens kunnen de vervolgstappen bepaald worden. Zo weet u ook zeker dat u de best mogelijke oplossing voor uw vraag krijgt.
- Complete inventarisatie
- financiële situatie, wensen, behoefte en risico’s
- prioriteiten, doelstellingen en ambities
- Wat vindt u belangrijk?
- Welke risico’s kunt u lopen?
- Welke risico’s wilt u lopen?
Een advies is op verschillende momenten nodig. Als u voor het eerst een product afsluit, maar ook als uw situatie is veranderd en u wilt weten wat dit voor u betekent. Op basis van uw situatie, wensen en mogelijkheden krijgt u van Zicht een advies dat bij u past.
- Complete inventarisatie
- Wat u belangrijk vindt
- Welke risico’s u kunt lopen
- Welke risico’s u wilt lopen
- Overzichtelijke samenvatting
- Uitgebreid advies op maat
Als duidelijk is wat voor u de best passende oplossing is, vergelijken we de verschillende producten bij verschillende leveranciers die daarbij aansluiten. Dat doen we niet alleen bij nieuwe verzekeringen, maar ook periodiek voor uw bestaande verzekeringen.
- Juiste uitgangspunten
- Prijs-kwaliteit
- Voorwaarden
- Clausules
- Beoordeling schadebehandeling
Als u gekozen heeft voor een bepaalde oplossing en u de aanvraag heeft getekend, gaan we voor u bemiddelen. We gaan het product dus voor u afsluiten. Dat proberen we zo eenvoudig mogelijk voor u te regelen. Bij voorkeur digitaal!
- Aanvraag controleren
- Communicatie met verzekeringsmaatschappij
- Coördineren van vragen
- Controleren van de polisbladen
Dit is het fundament van onze dienstverlening!
Administratie
Administreren van uw gegevens en de premiebetaling.
Wijzigingen
Het is belangrijk dat u ons tijdig informeert als er (toekomstige) wijzigingen zijn. Zo kunnen wij beoordelen en adviseren wat u moet doen om de oplossing passend te houden. Ook proactieve communicatie en advies bij wijzigingen van verzekeringsmaatschappijen en overheid.
Marktvergelijking
Periodiek beoordelen van de premie en/of voorwaarden is.
- Periodiek gesprek
Een periodiek gesprek om met behulp van bijvoorbeeld onze BedrijfsRisicoVerkenner uw risico’s up-to-date te houden. We bespreken:- Uw huidige en toekomstige (bedrijfs)situatie
- Uw huidige verzekeringen
- De niet verzekerde risico’s
- De clausulecheck
- Vervolgstappen bij wijzigingen
- Actiepunten
Uw vragen
We beoordelen en beantwoorden uw vragen. Zo weet waar u aan toe bent of wat u moet doen.
Het moment van de waarheid. U heeft bewust goede afwegingen gemaakt om bepaalde risico’s wel, gedeeltelijk of niet te verzekeren. Als u schade heeft vinden we het belangrijk om de schadeafhandeling zo soepel mogelijk te laten verlopen. Zo kunt u zich blijven focussen op ondernemen.
- Tijdig schade melden
- Complete informatie over de schade
- Inschatting of de schade verzekerd is
- Indicatie van de doorlooptijd van de schade-afhandeling
- Tussentijdse informatie
- De schade naar uw tevredenheid afwikkelen
Aanvullende diensten
Als adviseur op het gebied van zakelijke risico’s geven we onze klanten dagelijks advies hoe ze (financiële) risico’s kunnen beperken of voorkomen. Verzekeren is dan niet altijd de beste oplossing. Soms is het verstandiger om een risico te vermijden of te verminderen. Onder oplossingen verstaan wij ook het nemen van preventieve maatregelen of het accepteren van een risico.
Ook staat vaak in clausules dat er maatregelen getroffen moeten worden. Weet u hoe, waar en wanneer u dat kunt regelen?