Wat gebeurt er na de schademelding?
Na uw schademelding krijgt u een vaste contactpersoon en een eigen dossiernummer. Vermeld dit dossiernummer altijd als u documenten of e-mails naar ons toestuurt. Hierdoor kunnen wij zaken sneller afhandelen.
Heeft u recht op compensatie?
Bij een stroomuitval van minimaal 4 uur heeft u recht op een compensatie-bedrag van de netwerkbeheerder. Bij een aaneengesloten periode van 4 tot 8 uur heeft u recht op € 35,-. Dit regelt u rechtstreeks met de netwerkbeheerder.
